Ремонт ТЭМ-104
Гарантийный и не гарантийный ремонт теплосчетчика ТЭМ-104. Изделие является коммерческим прибором учета тепловой энергии с межповерочным интервалом 4 года. На прибор предоставляется четырехлетняя гарантия, причем на первые 26 месяцев распространяется полная гарантия, а на оставшийся срок - частичная гарантия (услуги бесплатно, а материалы оплачиваются).
КАК РЕМОНТИРУЕТСЯ ТЭМ-104
В теплосчетчике ТЭМ-104 первые два расходомера - аналоговые, они являются неотъемлемой частью тепловычислителя и вместе образуют единый комплект. Поэтому, в случае выхода из строя, в ремонт необходимо присылать весь комплект. Это связано с тем, что после ремонта прибор необходимо поверять, чтобы проверить находится ли погрешность прибора в пределах нормы. Поверять и калибровать теплосчетчик ТЭМ-104 можно только всем комплектом.
Частотно-импульсные расходомеры РСМ-05, датчики температуры и давления являются независимыми от ТЭМ-104 средствами измерения и могут быть отремонтированы отдельно.
ПОЧЕМУ СЛОМАЛСЯ?
Чаще всего приборы выходят из строя из-за внешних факторов - скачки напряжения в линиях эл. передач, затопление, вандализма или из-за неправильных действий монтажного и обслуживающего персонала. По статистике только около 2% приборов ломаются из-за брака. Чтобы реже обращаться в сервисную службу, старайтесь соблюдать два простых правила: обязательно ставьте качественные сетевые фильтры и пользуйтесь услугами профессионалов.
КАК ПОЧИНИТЬ НА МЕСТЕ?
Починить прибор на месте нельзя, но на месте можно провести диагностику оборудования и выявить причины неисправности прибора. Очень часто неисправность прибора является следствием ошибок монтажа. Обычно при исправлении ошибок монтажа прибор начинает работать правильно. Не торопитесь сразу отправлять прибор в ремонт, вначале пригласите специалистов, которые проведут диагностику и возможно решат проблему на месте:
ГДЕ ЧИНИТЬ?
Гарантийные приборы ремонтируются только на заводе-изготовителе, постгарантийные можно и в региональных авторизованных центрах. Дело в том, что качественно оказывать услугу ремонта ТЭМ-104 могут только те организации которые постоянно работают в этой сфере, имеют запчасти и квалифицированный персонал. Если вы отдадите прибор на ремонт в компанию которая не специализируется на ремонте ТЭМ-104, ничего хорошего из этого не выйдет, потому что навык ремонта приходит с опытом.
ЭТАПЫ РЕМОНТА ТЭМ-104
Попадая к нам в ремонт ТЭМ-104 проходит несколько этапов:
1. ПЕРВИЧНАЯ ДИАГНОСТИКА: Проводится для выявления всех неисправностей. Пожалуйста, отправляя к нам прибор, обязательно пишите в сопроводительном письме о причине отправки, это позволяет значительно ускорить процесс диагностики.
2. РЕМОНТ: Теплосчетчик ремонтируют, устраняя все обнаруженные неисправности.
3. ВТОРИЧНАЯ ДИАГНОСТИКА: В течении суток прибор подвергается "прогону" - к нему подключаются специальные платы, которые имитируют датчики расхода и температуры. Прибор работает 24 часа накапливая архив, после этого специалист анализирует архив и по результатам делает заключение об исправности прибора.
4. ВНЕОЧЕРЕДНАЯ ПОВЕРКА: Теплосчетчик отправляется на внеочередную поверку-калибровку, так как при ремонте меняются метрологические характеристики прибора. Если поверку не сделать точность измерения теплосчетчика может ухудшиться.
ВНИМАНИЕ
Гарантийный ремонт производится только на заводе изготовителе, если сторонняя компания предлагает вам отремонтировать прибор по гарантии - скорее всего это мошенники и вам в любом случае придется заплатить за их услуги. Кроме того, приборы которые подвергались ремонту не на заводе снимается с гарантии.
СДЕЛАЕМ РЕМОНТ ПОД КЛЮЧ
Наши специалисты готовы сделать все "под ключ": демонтируют оборудование, отремонтируют, поверят, установят, введут в эксплуатацию. Вам нужно только обеспечить доступ на объект.
Регламент работ.
Узнать цену.
ЧТО НУЖНО СДАВАТЬ В РЕМОНТ
В этом разделе мы перечислим что необходимо сдать в ремонт, что не обязательно сдавать и что вообще не нужно привозить. Внимательно ознакомьтесь с этим списком, это сэкономит вам время и деньги:
ТЕПЛОСЧЕТЧИК / ОБЯЗАТЕЛЬНО
Теплосчетчик ТЭМ-104 является единым средством измерения, это означает что в ремонт нужно привозить сразу весь комплект. Вы должны сдать тепловычислитель и все аналоговые расходомеры (один или два в зависимости от комплектации)
ДАТЧИКИ ТЕМПЕРАТУРЫ / НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО
Для проведения ремонтных работ теплосчетчика датчики температуры не нужны, но если у вас подозрение что они тоже могут быть неисправны - присылайте, мы проверим.
РАСХОДОМЕРЫ РСМ-05 / НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО
К теплосчетчику ТЭМ-104 по 3 и 4 каналу расхода могут быть подключены частотно-импульсные расходомеры РСМ-05. Эти расходомеры являются независимым от теплосчетчика средством измерения, ремонтируются и поверяются отдельно.
ПАСПОРТА / НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО
Если вы cдаете прибор в гарантийный ремонт, то наличие паспорта обязательно, т.к. он заменяет гарантийный талон. Если cдаете в постгарантийный ремонт, то паспорт присылать необязательно.
СОЕДИНИТЕЛЬНЫЕ КАБЕЛИ / НЕ НУЖНЫ!
Ни в коем случае не привозите к нам в поверку приборы с соединительными кабелями. При демонтаже прибора все соединительные кабели оставляйте на объекте. Если вы привезете прибор со связкой проводов, мы выставим дополнительный счет за демонтаж проводов.
СТОИМОСТЬ РЕМОНТА ТЭМ-104
Стоимость ремонта теплосчетчика в зависит от его неисправности и может меняться в широких пределах. Ниже выкладываем официальный прайс на ремонт сервисного центра завода-изготовителя:
СТОИМОСТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
| НАИМЕНОВАНИЕ | Р с НДС |
|
Демонтаж, монтаж и пуско-наладка прибора с одним расходомером Ду от 15 до 80 мм |
По договорен- ности |
|
Демонтаж, монтаж и пуско-наладка прибора с одним расходомером Ду от 100 до 150 мм |
По договорен- ности |
|
Демонтаж, монтаж и пуско-наладка прибора с двумя расходомерами Ду от 15 до 80 мм |
По договорен- ности |
|
Демонтаж, монтаж и пуско-наладка прибора с двумя расходомерами Ду от 100 до 150 мм |
По договорен- ности |
| Аренда имитаторов расхода Ду от 15 до 80 мм |
|
| Аренда имитаторов расхода Ду от 100 до 150 мм |
